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律师您好,我们家才装修好,但是最近大约一个月左右的时间,因厕所主落水管堵塞导致家中被水淹了两次。被堵原因是,楼上(但目前不知道是哪一家)违规装修将建渣腻子等倒入落水管。我们要求物业采取措施预防此类事情再次发生,物业以各种理由推脱。现在家里的财产完全得不到保障,打算起诉物业,请问胜诉的概率如何,现在应该做什么准备?
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