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你好 我在淘宝上购买了一直iphone11手机 两个月后突然屏幕碎裂 找了商家说不保修的 没办法找了地方维修手机店的拆开来发现屏幕是更换过得 内部部件还存在塑料断裂 少螺丝的现象 后经过维修店家设置查看后发现手机已过一年质保 确定手机是翻新机 找了商家申请退货 他说只能退一部分钱 这如何解决
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
毕业于贵州医科大学，2014年通过司法考试，后长期从事于律师
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艾丽律师本科法学毕业，在校期间通过司法考试，多次参与在外实践
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陈麟，西南政法大学法律硕士，贵州证道律师事务所高级合伙人、执
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