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在拼多多上买了手机壳,要的是9X,商家链接发的是9X或Pro,买之前我已经和客服说了要9X,到货之后全部是Pro的,便申请了退款,商家说我骗取手机壳,我也和商家说了货可以退回去但是运费得他们出,商家说不用他们已经派相关人员进行处理并联系了派出所,我应该怎么办
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