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广东-佛山债权债务1个月前

律师你好，我想知道我的情况能不能按正常的要求让对方退还半年度总金额最少50%的费用？

查看区庆萍律师的回答

区庆萍律师 广东-佛山 广东信广律师事务所

  • 您的提问不清晰，您可以简单陈述事件经过和您的诉求。

    1个月前

  • 昨晚所说的，本人通过网络与武汉聚铭坤网络科技有限公司（又名：聚安德）签订了为期半年的美团单平台运营服务协议，当时活动优惠价是4490元，在约定付款前也通过微信与对方的客户经理（以及对方公司的总监）明确了若春节前都没有效果是需要退回50%的费用。
    结果从12月开始合作，直至2021年1月15日一个半月都没产生任何效果，而且当初对方提交的工作表上写着的服务项目也基本没有完成。咨询过负责我店运营团队怎么解决也只是让我等待。后来向对方的客户经理提出解约退款的要求，前后反复协商最后对方只肯退回1千元，原因说我不能解约，还偷换概念说我要退款就要按他们一季度3490的费用结算！可是我跟他们签的是半年的合作费用而且只签过一份合同，现在他们的情况等同于不做事没效果也不会履行当初的退款承诺，请问这个情况属于消费欺诈吗？我能不能按正常要求对方退还我半年总金额的50%费用？

    1个月前

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