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是这样，我去年七月份订了三张运动馆电子票，买之前我问可以退吗，客服回答随时退，但是后来因为疫情不想去了，我联系客服显示已读就永远没人回了，然后打电话那人说他不干了找别人吧，我找不到别人了，后来就给我拖过期不能使用了，微店售后也过期了，麻烦问一下我怎么维权
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