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你好,我是寄件人,申通物流停滞几天没更新,我打了好几次客服电话,客服说24小时给我回复,一直没收到回复,物流停更8天后,我直接联系邮政管理局申请理赔,两天后,申通没联系我,又有了物流更新。我追回了,我这个件是咸鱼出闲置,已经补发给了买家了,还送了产品,我要求申通赔付我补发送出产品的损失和快递费,申通的说法是我的快递没有丢,只愿意赔偿申通快递费,另外咸鱼寄件有送免费保价,请问这种情况申通应该怎么赔付?
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
从事律师工作多年,经验丰富、细致;接待当事人耐心、周到;擅长
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工欲善其事,必先利其器。李岩律师以专业的法律知识为您提供最专
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毕业于河北大学法学专业,承德市民主同盟盟员,承德市律师协会青
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执业前,曾有11年法院工作经验,熟知各阶段法律程序。执业后承
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