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我你好,我想问一下,我给客户发货了,发货的时候也给他录视频了,但是收到货以后货是坏的,他不找货站他找我,现在平台想把钱给他退回,我怎么起诉这个客户,关键是这个货是到付,收货人自己联系的货站,他收到货之后看到坏了不找货站,反过来找我,现在咸鱼平台一味的说我不及时跟买家沟通,所有的证据我都有,现在买家要退货但是我没有收到退货,一共478元的货,我是不是可以起诉买家,买家现在在闲鱼退货,我根本就没有收到货,但是咸鱼平台根本不调查就要把款退给他,所有的证据我都有,货站的单子,货站的视频都有,
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