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在拚多多买的锅炉,由于网页图片显示容量120斤水,收到货实测容量为80斤水。由于容量不附申请退货退款,后按商家给的地址退货并承担运费,对方以签收,商家现在拒不退款,后投诉到拼多多平台,平台重复要求提供退货凭证,每次都表示会尽快处理,现在已半个月了毫无近展,请问有好的操作办法吗?
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重庆君策律师事务所主办律师,从业7年,现于重庆江津执业。毕业
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陈卓律师,中国共产党员,2018年执业,执业期间涉猎各个领域
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郭长敏律师,现为重庆俊采律师事务所法人,曾先后在北京市中银律
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