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安徽-合肥经济纠纷1个月前

美容院办的卡没做完消费者可以要求退剩下的钱吗

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朱书琴律师 安徽-合肥 安徽通闻律师事务所

  • 您好,我是合肥朱律师。了解了您的情况,给您作出以下几点分析。首先,您好,您办理了美容卡,与美容服务提供方之建立了服务合同关系。其次,根据《消费者权益保护法》经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。最后,本案中,美容服务提供方说不能退卡,即是限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,即使事先有告知您,也是违法无效的。对此,你可以申请直接退卡。综上所述,建议您和美容服务提供方协商退剩余费用,晓之以理动之以情。

    1个月前

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