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律师，您好，我在9月21日在网上下单购买一双皮鞋，承诺是真皮，但收到货一个月未穿到，就脱皮，现在去找客服，他说时间超过了一个月，且商品价格低于1000元钱，商家拒绝作出处理，这有法律依据吗？
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双证律师，同时具有专利代理师资质，擅长民商事纠纷案件处理，恪
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安徽大学法律本科毕业，从事法律工作五年，在芜湖执业，擅长民商
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徐鹏律师，（微信同号：18133401020）法学学士，现为
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维护公平正义，是我一直的追求，力求帮助当事人争取到自己应得的
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