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请问一下
我在淘宝中某店铺买了一件衣服,但是该店承诺一个月内发货,可一个月后仍不发货,该店解释说工厂那边交不上货,如今已经逾期很多天了,请问如何维护自己权益?(该店在明知工厂发不了货的情况下,仍在双十二宣传该商品,有点欺骗消费者的意思)
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