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＋Achloe🌵

四川-成都房产纠纷1个月前

￥30.00

电信欠费该不该交这个钱，2016年在江苏丹阳办理的宽带，2017年回老家，没有去过，回来的时候打电话报停过，现在电信那边打电话说欠费18000多，需要去处理，不然上征信，后面他们那边说报停没有用，要不猫还回去才可以，问题当时办理的时候也没人说过不用要还回去，就说打电话办停可以了，现在要我交这个费用，我该怎么办呢？

查看刘云珍律师的回答

刘云珍律师 四川-成都 四川红盾律师事务所

  • 你先调取到电话报停的记录，电话已报停了代表就终止服务了，电信自身原因导致损失扩大不应由你承担。

    1个月前

  • 那个电话没有用了，怎么可以查

    1个月前

  • 去电信查询，你之前打的客服电话应该是有记录的。询问时，应做好录音准备，怕下一步不认可你有电话报停的记录。

    1个月前

  • 所有电信公司都可以查询吗？

    1个月前

  • 你可以打电信10000号客服电话问一问。还有，刚刚给你联系的确认是不是电信的官方电话，谨防被骗！

    1个月前

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