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陕西-延安交通事故1个月前

你好,我上个月买了台奥迪Q5L,当天就出现故障灯亮,随后开去买车处,把故障码消了,没过几天又出现同样问题,然后又开去,同样的方法,消除故障码,没开几天又出现同样问题,我又打电话找他们,又叫我开过去,告诉我说有个什么码需要激活,还说国外近几天网络不好,说等几天网络一好,就不存在了,然后我就开走了,第三天故障灯又亮了,我就直接开4s店去了,一经检查,说变速箱的电路板坏了,我刚买的新车,就出现这种情况,请问一下,我该走怎样的流程呢?

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吕迎律师 陕西-西安 陕西明萌律师事务所

  • 你好,这种情况是建议你们先进行协商处理的,协商不好的话,可以收集相关的证据资料起诉维权处理的。

    1个月前

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