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你好，我上个月买了台奥迪Q5L，当天就出现故障灯亮，随后开去买车处，把故障码消了，没过几天又出现同样问题，然后又开去，同样的方法，消除故障码，没开几天又出现同样问题，我又打电话找他们，又叫我开过去，告诉我说有个什么码需要激活，还说国外近几天网络不好，说等几天网络一好，就不存在了，然后我就开走了，第三天故障灯又亮了，我就直接开4s店去了，一经检查，说变速箱的电路板坏了，我刚买的新车，就出现这种情况，请问一下，我该走怎样的流程呢？
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
陕西启商律师事务所是一家经陕西省司法厅批准设立的高层次、综合
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潘婷婷，全职律师，从事法律工作5年有余，具有处理诉讼及非诉纠
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法学硕士，曾于广东法院任党支部委员、法官助理，扫黑办成员。【
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