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河南-安阳经济纠纷1个月前

我的QQ账号被封12315投诉腾讯有用吗我找不回客服也不管加上游戏大概充了6000左右

查看马良书律师的回答

马良书律师 河南-郑州 北京市百瑞（郑州）律师事务所

  • 12315投诉有用。如果与商家发生了纠纷，一定要保留好相关单据或者证据，如果有过电话沟通最好，所有电话都是有记录的。真的到了需要对簿公堂的时候这些都非常重要。
    国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
    2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

    1个月前

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