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辽宁-沈阳经济纠纷1个月前

你好,我买了一台史密斯热水器,前段时间自动跳闸,打400保修后台竟然告诉我,这台机器跟史密斯没有关系,于是翻开说明书找400售后,结果怎么打也不通。这是不是可以说明机器是假的

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沈超律师 辽宁-沈阳 辽宁联胜律师事务所

  • 可以先找销售方协调解决,保留好协商的证据,解决不了找消费者协会要求退赔

    1个月前

  • 还要看销售方是否是以市场上其他知名品牌热水器向你销售的

    1个月前

  • 你好,请问这个是不是足以证明是假的

    1个月前

  • 也不能,需要工商部门出认定或者厂家出证明

    1个月前

  • 值得一听

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