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你好，我请问下。我在拼多多0元砍到了电频车，但我去上牌照的时候，交警说电频车不合格，并说我的合格证3c认证时间与当地的不一致。我之前问了商家能否上牌照。商家说没问题。但现在不给上，我要了也没用，我就退给他们，但商家表示我0元砍到手不给任何补偿。然后我找拼多多客服，他们说给我800块的优惠价，但必须满500才能使用。这是不是强制性我消费？而且我砍到手的电频车花费了我很多时间，请我亲戚朋友帮忙砍，也发了几百块的红包给他们帮我砍，到头来无法上牌，我该怎么解决？
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
卢祥，北京瀛和（济南）律师事务所律师，山东大学法学学士，具有
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