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四川-成都经济纠纷1个月前

请问我在京东购买的电脑,他描述商品电池容量2000wh但是我收到的电脑只有100wh的容量我可以认定京东有欺诈行为退一赔三吗

查看舒献律师的回答

舒献律师 四川-成都 四川讲理律师事务所

  • 你好,电池容量的单位是毫安时(mAh),你是不是把充电器功率看成了电池容量?你可以先看下电池上标注的容量。希望对你有所帮助。

    1个月前

  • 没有看错 我提出要求赔偿后 京东就把数据改了回来

    1个月前

  • wh一般是功率单位,是不是标注错了?

    1个月前

  • 没有写错 官网也是写的100wh 但是京东写的2000wh 在我提出赔偿后京东把数据改了回来

    1个月前

  • 有没有截图保存,以便作为证据。

    1个月前

  • 保存好了截图 还有视频证据 我当时买的时候觉得很奇怪 怎么会有这么大的电池容量 我就截图和录屏了

    1个月前

  • 根据你的描述,至少构成了重大误解,你是否跟客服确认过电池容量?

    1个月前

  • 值得一听

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