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买了一双鞋子不到一个月没怎么穿，它的底已经坏了，我现在下雨天穿这个鞋子，两只脚都是湿的，我去问那个客服，客服态度极其的不好，而且他也没说什么补偿，就只是说赔两块钱给我。遇到这种情况我该怎么办？怎么维护自身的权益？
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
毕业于吉林大学法学专业，从事法律专业多年，给省内外多家大型公
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张玲玲，黑龙江典通律师事务所副主任，民进会员，毕业于北京大学
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顾竞择律师自从事法律工作以来，办理了大量多个领域的诉讼和仲裁
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