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律师您好！想咨询一下：2020年8月中旬在人行路上被美团骑手骑车撞了，刮伤左下肢，因私下协商每日支付给我换药医药费，所以未报警。现在左下肢留疤，医药费花费合计1500多，未按时转给我，人也不回复消息，投诉至美团总部无响应，也不告知骑手站点。深圳交警称需事故当事人双方同时在案发地报警他们才能出现场，写事故定责书，问题是骑手现在根本联系不上，我如何报警处理？请问律师现在有更好的投诉方式么？我可以打12315投诉美团么？谢谢！！！
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东璟法律师事务所
西南财经硕士研究生，专业方向为经济法。先后与政府部门和学校任
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