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车停在小区，被一楼业主私自装的广告牌砸中，车引擎盖砸穿了一个小洞，有录像视频，有找到这家业主，但是对方一直推脱是帮他装这块广告牌的装修人的问题，不正面解决问题，4s报价维修费8000左右，因为不想耽误修车时间，希望能快速有效解决，只希望对方赔偿2000元，对方不肯，也去派出所报过案，派出所告知此类情况不归他们管辖，此时我还有其他解决途径吗？如果去法院诉讼，流程如何操作，周期大概要多久？
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