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车停在小区,被一楼业主私自装的广告牌砸中,车引擎盖砸穿了一个小洞,有录像视频,有找到这家业主,但是对方一直推脱是帮他装这块广告牌的装修人的问题,不正面解决问题,4s报价维修费8000左右,因为不想耽误修车时间,希望能快速有效解决,只希望对方赔偿2000元,对方不肯,也去派出所报过案,派出所告知此类情况不归他们管辖,此时我还有其他解决途径吗?如果去法院诉讼,流程如何操作,周期大概要多久?
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