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网上买了一个书架。类似图书馆那种材料的书架，向平台投诉后要求我加供应商的微信沟通，后来供应商方问我是否有在快递单上签字签收，我说没有，但快递那边拿着快递单上的签字说签了（快递自签），不予以退货要我自己维修，他们退还一点费用。我接受的方案是退款退货，快递费商家自理。针对这种情况我应该怎么维权呢？
刘冰律师 山东-临沂 山东金星伟业律师事务所
孙泳欣律师 广东-广州 广东格林律师事务所
奚备律师 江苏-南京 江苏驰东律师事务事务所
孙忠民律师，咨询电话18453881188，毕业于烟台大学法
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王福宝律师，电话微信18953887825，中共党员，毕业于
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独立处理诉讼、非诉讼业务，熟知整个法律程序，执业领域广泛，法
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大学法律本科，在大型国企有九年法务工作经验，擅长商标权侵权诉
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