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您好，我618在天猫everlane海外旗舰店买了个包存在质量问题，大面积鼓泡。但是收到的时候我以为是压痕所以想放段时间应该就好了，一直也没用。但是前几天我拿出来使用的时候发现是有气泡。联系商家，对方说已经超过售后期限了所以不退换，也不承担任何修理费用，要我自己承担后果。请问这种情况我应该找谁处理？怎样处理？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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马新军，中共党员，新疆衔锦律师事务所专职律师。自部队退役从事
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具有人力资源管理师心理咨询师企业合规师（高级）相关资质，为当
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毕业于西北政法大学，现为新疆天雪律师事务所律师，执业以来承办
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