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天津-河西区经济纠纷1个月前

我在教育机构办理的高自考，因为课程安排问题，考试前一周把所有课程都发出来 导致没有时间学习通过考试，现在想退费，又迟迟没有消息，如果投诉的话该像哪个部门投诉管用

查看张玥律师的回答

张玥律师 天津-南开区 天津融耀律师事务所

  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

    1个月前

值得一听

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