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您好，九月二十我在浏览器里面一个网上买个手机，1250元七天免费退换，三年保修，圆通送货上门付现钱，第二天用发现连扫个包装上的条码都不行，联系发货人说可以退货，第三天打包好准备退时就打通电话没人接了，圆通说退货到发货地找不到发货人，都一个半月了，怎么办？谢谢您帮我出个主意吧
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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