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您好，我们在前几天去4S店交了订金，但是不想要要那辆车了，想把订金退回来。但是4S店的工作人员说不可以退订金，只能换另一辆车。或者要扣20%的违约金才能退。我想问一下我们这个订金能全额退退回来嘛？订金是通过微信转账的，没有签合同。
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