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您好老师我10.10日晚八点在对啊网付费购买课程在填写保险保障时发现直播时间不合适.在10.11日早五点申请退款被商家拒绝迟迟没给处理再有四天就自动收货了我这边啥也没收到课我也没上我现在该怎么处理呢？
张焱律师 北京-朝阳区 北京京禧律师事务所
刘丹律师 广东-深圳 广东俭德律师事务所
杨志发律师 广东-惠州 广东天穗(惠州)律师事务所
本人，女，法律本科，广西桂鸿凯律师事务所专职律师。执业以来，
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法学学士，受聘政府及多家企业法律顾问，有丰富法律知识及经验。
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广西璟益律师事务所，位于5A甲级写字楼前海人寿金融中心，是一
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韦杰文律师，毕业于广西大学法学院，法学功底扎实。毕业后曾长期
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