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50年8.24号在淘宝网买了vivox27雀羽蓝手机,收到货就使用了,商家说好评返现就好评了,没使用多久,发现有卡机现象,觉得新机不该如此,到官网查询之后看到此手机已于五月份过保,并且使用过485天到平台维权,只判定退货退款,平台要求上传检测证书,已经上传了,检测结果非正品手机,而且淘金币抵的钱不退,不认可此判定,平台就关闭了售后入口,请问现在怎么解决?
潘金忠律师 浙江-嘉兴 浙江天卓律师事务所
1个月前
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王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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本人主要从事以下领域的专业法律服务:刑事辩护、民事纠纷、商事
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刘占红律师,系浙江崇鑫律师事务所的合伙人律师,从事法律职业十
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王宗豪律师,浙江王律律师团队负责人,杭州民商法领域知名律师,
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专职律师,熟悉法律法规,耐心解答当事人的各种问题,从案件分析
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