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您好:我想咨询一下，我孩子上了一期，第二期双方协议按照新东方注意力训练的制度他们经理上了一节课，新东方注意力训练的经理要扣我%30的钱，还要扣一天170元钱，协议新东方注意力训练的经理当时没签字，承诺说一个星期以后给我把剩下的%70打到我的卡上，如果今天正好一个星期没给我打过钱来，我要怎么做？或者是我能打这个电话投诉让新东方注意力训练的经理退我全款吗？
王慎云律师 山东-济南 山东明湖律师事务所
李成竹律师 浙江-杭州 北京盈科（杭州）律师事务所
张志霞律师 山西-太原 山西鼎邦律师事务所
陈泽玮律师专注于建设工程、房地产及行政法律事务，在民商事争议
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上海政法学院本科法学学士，从事律师职业3年，曾多次担任集团法
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执业以来代理民商事经济纠纷案件三百余起，为各委托人追偿或挽回
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