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我在淘宝买了床，八百多，坏了，让卖家补发，结果一直联系不上，淘宝客服也联系不上，说是卖家垮了，保证金没有了。淘宝客服让我自己承受这个结果，就是不补偿，他们也没有办法。现在卖家却还在网上卖这个床，我怎么告淘宝
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