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我想咨询一下，大学通过某软件让我们学生订书，我们有很多学生只是在软件上的书名前面打了勾，但是并没有提交订单和付款。现在该软件把书运来了，说不能退书，如果要退书就需要签一个退书申请书，并把这次退书添加到个人的诚信档案里去。我想知道他有这个权力动我的诚信档案吗？还有该软件的这种行为合法吗？另外我还想顺便了解一下有哪些机构和部门有权力动公民的诚信档案呢
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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李永亮律师是从业多年的民商事经济纠纷律师，法律硕士研究生，中
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刘涛律师有多年一线司法实务经验，熟悉执行领域的法律法规以及执
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