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律师您好,本人于今年三月份报考了学府考研的两年制班,共缴费25800,由于疫情上网课半年,参加了七天的集训营发现学校未设点,没有学习的地方,不适合自己,想要退款,但是机构突然拿出合同说我过了退费期,只能转班或者退两三千,但在此之前,从未提到过合同,双方也未签字,但机构一直在推脱等领导回来给出解决方案,想去投诉但害怕被报复,想咨询一下这种情况应该怎么办。
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