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馬蜂窩旅遊公司 去年12月代買的機票（上海-澳大利亞布里斯班往返機票一張）因疫情無法按時出發 我於今年二月以後 打了若干次電話表示要退票 每次客服都說幫我去詢問 每次都是石沈大海 剛才又嘗試著電話和網頁對話聯絡 均告失敗 連人也找不到 請問有何方法可以要回我的機票款 具體情況如下：
訂單號：51191229036868665
行程： 2020.03.09上海出發 2020.04.06布里斯班返回
價格： 3312元
卢文德律师 广西-贺州 广西佰纳律师事务所
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