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事情是这样的,去年八月份的时候我去海宁4s店买车,他们承诺我交了钱过几天就可以提车,结果我交了五千块钱!后面过了几天下来他们就跟我说我征信不够办不了贷款,车买不了让我用朋友身份证买,那样我不同意嘛,我就要求退款,然后他们经理就一直拖一直拖,说那是我的问题,然后把我拉黑了,钱也不退给我了,一直拖到现在! 怎样才能要回我的五千块钱
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