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你好，八月份在健身房办了卡请了私教，后来要退款，商家不给退，接着找到工商所，经协调商家这才登记退款意向，不过说走公司流程需要一个月的时间，本人担心一个月以后还是没拿到退款。另，合同只有电子版的，商家是电话告知做个退款登记，也没有录音，此时应该怎么做才能确保拿到退款，谢谢！
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
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15683330033，微信:15213164407北京盈科
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