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患者男 今年54岁，2017年查出直肠癌，没做手术，一直用中草药控制。2020年5月份申请病退，社保局指定到市人民医院体检，在医院打了造影剂，做了全腹增强CT，检查后医生没做任何交代，回家后出现了脸肿头肿现象。10天后在本地县人民医院去验血，血钾和肌酐严重超标，发现有尿毒症了，在本地县城医院住了23天后，转到了做体检的医院进行治疗，治疗9天后死亡。
在体检之前无尿毒症症状，在本地县人民医院治疗时，医生说尿毒症怀疑是药物引起的，体检后未接触其他药物，我们怀疑是造影剂引起的尿毒症。
我们向医院递交了投诉书，医院答复说他们没有责任
请问患者家属该怎么办？
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
曾经在高校担任法学教师，教授《劳动法》、《经济法》等多门法律
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大学就读于澳门，毕业后回内地考取了法律职业资格证，专职做律师
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已从事律师行业6年，服务于多家金融机构及企事业单位，擅长处理
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执业多年，代理多起民商事案件和劳动争议案件，为委托人争取到最
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