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四川-泸州损害赔偿1个月前

我手机换了个屏幕,一个月过七天后屏幕出现的问题突然花屏了商家解释内屏爆了这属不属于质量问题商家有没有义务给我更换

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朱祥洪律师 四川-泸州 四川远智律师事务所

  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

    1个月前

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