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因为想考执业药师证,以2020.06.18参加正保医学教育网交费时就说的,我网上报名不能通过要求退钱的,客服说有退钱项目,所以没看清楚就交钱了2582,结果在08.13网上报名不能通过,要求正保医学教育网退款,其负责人女的,很冷漠的说,不退,现在打电话联系她,竟然把我电话设置打不进去。她们这种行为属于诈骗吗,我在网上查了,很多人都这样受骗过,而且这种霸王条款就没人管理了,应该找哪个单位来投诉,谢谢,
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