地区切换：长春
热门城市ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ
首页 > 法律咨询 > 综合法律咨询 > 广东综合法律咨询 > 汕头综合法律咨询
章律师，您好。2019年8月22日，本人在淘宝天猫容声旗舰店购买一台立式冰箱。因为对电器类冰箱不了解，收货时不清楚冰箱的耗电等级，于是就签收了货物。但由于在使用过程中，冰箱箱壁发热烫手。于是找了自已熟悉的电器类维修师父上门查看，才发现：商家发了与网上销售冰箱描述耗电等级不符的产品。于是，从2020年6月4日，与商家沟通，并与容声全国售后电话沟通，均不处理问题。然后从2020年6月20日投诉到12315平台受理，至2020年8月6日终止调结。于2020年8月12日，重新在12315平台维权，被告知不受理。请问本人现在该如何维权？谢谢！
周美云律师 云南-普洱 云南劲直律师事务所
李守尧律师 辽宁-大连 北京市京师(大连)律师事务所
蒋金双律师 安徽-蚌埠 安徽治邦律师事务所
硕士研究生毕业，擅长领域：婚姻家事、合同债务、征地拆迁补偿纠
帮助人数:74人 粉丝人数:366人
擅长侵权类纠纷，工伤人损，债权债务，买卖合同，离婚继承纠纷，
帮助人数:2727人 粉丝人数:5083人
专注于婚姻家事、民商事合同纠纷类诉讼和非诉业务，是长春市劳动
帮助人数:225人 粉丝人数:1462人
吴月华律师具有法学、金融学双学位，曾任职某大型央企和吉林省某
帮助人数:293人 粉丝人数:1283人
微信扫一扫，关注二维码
