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你好,我去年6月份在魅族官网购买了一台当时新款旗舰机魅族16s,在使用三个月左右时间出现充不进去电问题,拿到售后检测出主板故障,属于手机质量问题,不是认为损坏,需要返厂维修,经过维修之后在使用不到一年时间,也就是今年8月份,又出现之前同样问题,充不进去电,经售后检测还是主板出现问题,同样需要返厂,但由于时间超过一年保修期(购买新机到现在)本次维修需要自己承担相应的材料费和人工维修费。针对购买新机三个月左右时间出现严重主板问题,和重复出现同一质量问题,需要自己付费维修,这个符合相关法律法规吗?我可不可以为自己申诉,让其免费给我维修之类的。
张霞律师 江苏-南通 上海市协力(南通)律师事务所
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