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我2016年买了一家门窗（总款23000，预付了16500）当时因为和装修公司有纠纷故此装修未完成门窗也未形成安装，现在2020年准备安装门窗找上这家门窗公司，对方称我家门窗已经没了，收取的165000也不归还。当初购买门窗有个合同当中提到:如果因客户造成的无法安装门窗造成的损失有客户承担。像这样的情况我能消费维权吗？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
法学学士，曾于多个行业任职企业法务；工作中不唯权、不唯上，注
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衣超律师，法律硕士研究生，毕业于浙江大学光华法学院。主要深耕
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法学专业毕业，劳动争议纠纷经验丰富，擅长审理单位合同。熟知民
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一般民商事诉讼与仲裁，包括但不限于建筑工程、公司法务、股权转
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