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我2016年买了一家门窗（总款23000，预付了16500）当时因为和装修公司有纠纷故此装修未完成门窗也未形成安装，现在2020年准备安装门窗找上这家门窗公司，对方称我家门窗已经没了，收取的165000也不归还。当初购买门窗有个合同当中提到:如果因客户造成的无法安装门窗造成的损失有客户承担。像这样的情况我能消费维权吗？
张军律师 河北-石家庄 河北君和诚律师事务所
张美英律师 天津-河西区 天津澍泽（海口）律师事务所
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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从事律师工作以来始终本着忠于法律、坚持维护当事人利益至上的执
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湖北中和信律师事务所（全国优秀律所、湖北省十佳律所）一级合伙
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本律师从事法律服务以来，一直秉持专业、严谨、细致认真的态度，
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