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你好，我在天津开店。通过微信与广州服装公司定的货，货来后质量特别差，她说是高端货，比我们进的便宜货衣服都差。她没有说不可以退换，我们要求换。她说问问领导，后来说领导不同意。都已经谈了两天了，我们和她要经理电话也不给，这种情况能解决吗？
卢文德律师 广西-贺州 广西佰纳律师事务所
许文茗律师 上海-普陀区 上海博和律师事务所
萧云阳律师 贵州-贵阳 贵州宇泰律师事务所
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武汉大学法律硕士，四川大学法医物证学硕士，工作认真负责，具有
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法律硕士，服务多家国有企事业单位，主要从事公司（包括公司设立
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本人本科毕业于西南政法大学，硕士毕业于厦门大学法学，从事法律
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