唐入川律师解答了你好，我在天津开店。通过微信与广州服装公...问题，免费收听语音答案

天津-河东区公司法务1个月前

你好，我在天津开店。通过微信与广州服装公司定的货，货来后质量特别差，她说是高端货，比我们进的便宜货衣服都差。她没有说不可以退换，我们要求换。她说问问领导，后来说领导不同意。都已经谈了两天了，我们和她要经理电话也不给，这种情况能解决吗？

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唐入川律师 天津-南开区 北京德恒（天津）律师事务所

主要看您当初微信和对方怎么沟通的，是否对货物的质量有明确的约定，如果有约定，可以依据合同起诉。但需要有对方公司明确的名字，并且建议做一定的取证工作。

1个月前

另外，建议仔细梳理合同，看当初的合同条款的约定，如果没有合同，则建议对往来记录进行梳理，并在后续的沟通中做有意的证据收集引导，为起诉做准备，也可以先委托律师发律师函，如果律师函与律师与对方沟通后，仍未有任何进展，建议可以诉讼解决。

1个月前

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