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我要咨询的问题,我是辽宁葫芦岛的,我在2018年下半年,网上报名北京萤火虫飞教育执业药师考试,交了一共1478元钱,有一个198元钱是代报名费用,2018年时告诉我代报名时间过了,2019年再问时,告诉我还是代报名时间过了,2020年,今年再问,不管代报名了,意思还得我自己在交报名钱,我去年要求退费,意思退费不合适,让我继续学习,今年现在我又要求退费,扣除百分之三十的费用,我认同,告诉我退不了,我想问一下,为什么退不了,根本不给我回复
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