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何律师您好！我有件事想咨询一下。我于今年5月上旬在一个楼盘交了两万块的预约金，后来没买成房子，我于当月中旬去办理了退预约金的手续，后来预约金过了一个月仍然没有到账，我去售楼部询问，被告知负责人把我退款的材料弄丢了。我找接待我的售楼顾问(他在接了我这单后半个月离职了)，他说只能去报社刊登遗失公告后才能再次办理款，顾问答应去办理，可是一天推一天都没有去办理，发短信不回打电话不接。您说这种情况我改怎么办？
张春艳律师 山东-潍坊 山东诚公律师事务所
赵忠源律师 广东-深圳 安山律师事务所
徐郑州律师 山东-临沂 山东衡正源律师事务所
南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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律师团队、注册会计师、高级风控经理。公司法务(融资、税务、股
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何律师具备丰富的法务和实务工作经验。2017年进入四川时代经
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