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湖北-武汉债权债务1个月前

你好！10岁孩子在我们家长不知情的情况下充值购买大金额的游戏币，该怎么处理申请退款

查看朱果律师的回答

朱果律师 湖北-武汉 湖北得伟君尚律师事务所

  • 你可以申请游戏公司退款。

    1个月前

  • 是这样操作，但是在OPPO手机下载的游戏付款，游戏公司也表示可以退款，但OPPO表示不能，

    1个月前

  • 那你就找oppo公司商量一下。

    1个月前

  • 谢谢您！朱律师！一直给予回复，今天客服来电说可以退款，但要我们给出证明游戏充值是孩子在家长不知情下的个人行为，我只能证明我上下班时间不在家，但有几笔充值是我们家长在家时操作的，这个真的是很难证明了，想以律师你的经验给予帮助答复！万分感谢

    1个月前

    • 值得一听

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