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网课期间有移动人员多次打电话来说有免费流量,我刚开始拒绝了她,后来因为网课频繁需要流量,我就和她交谈,再三确认是免费的,然后我就说好,结果她直接换了我的套餐,换成了128元,还有期限,现在我去营业厅说取消,她们也是说打报告上去,其实根本没什么作用。我身为一个高中生,根本没能力每个月交这么多钱的话费
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