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我在淘宝购衣服一件900元,淘宝己申请退货了,我享受极速退款,淘宝己退款给我!可卖家收到货缺拒收,商家拒绝确认收货。拒绝原因:退回的货物影响二次销售,拒绝说明:退回的衣服与快递员当面验货,发现衣服多处黑色污渍 ,衣服下摆处有多处划伤,有穿着痕迹影响二次销售!我就试了试根本不可能出现卖家说的问题!申请客服介入,17~25号至今未解决,卖家把衣服邮回来了,怎么办?
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
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高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
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本律师为当事人提供民事及刑事各类诉讼业务以及为顾问公司提供法
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符华展律师,法学学士,毕业于湖北警官学院,现为海南外经律师事
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