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在二七一家银饰店想领免费手串就进去了结果他们让关注公众号抽奖,一个啥也没有,一个据他们说是一个超大的奖就是一千多的东西减一千,两千多的减两千,就说的我真的超级幸运超级幸运,说这个活动被我抽到真的不可思议,然后我就动心了感觉便宜了好多,最后我和朋友一人买了一条项链,我们付完钱之后跟我们说不退货,后来我们在网上搜了一下发现好多这种骗局一模一样,请问一下这种情况怎么才能让他们退货
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